Herzlich Willkommen in unserem Online-Shop!
Sehr geehrte Kunden,
in unserem Online-Shop haben Sie die Möglichkeit, sich vorab über unser vorrätiges Programm in unserem Neuwaren-Fachgeschäft zu informieren.
Einkaufen im Online-Shop
Wenn Sie den Einkauf abgeschlossen haben und Ihre Auswahl die "Überweisung" ist, können Sie nach Erhalt der Vorausrechnung, selbige auch nachträglich wieder mit Paypal anweisen.
Wenn Sie die Ware im Laden abholen möchten dann bitte unter Bemerkung: "Ladenabholung" vermerken. Wir löschen dann das Porto falls es im Shop berechnet wurde, automatisch.
Wenn Sie zu unseren normalen Ladenöffnungszeiten im Online-Shop bestellen empfehlen wir die "Überweisung" anzuklicken, da wir prüfen müssen, ob der Artikel nicht zwischenzeitlich an der Kasse bereits verkauft wurde.
Wenn Ihr gewünschter Artikel zu lange in Ihrem Warenkorb liegt und ein anderer Kunde seinen Warenkorb mit dem gleichen Artikel vor Ihnen absendet, erzeugt das System eine Fehlermeldung falls es der letzte Artikel war und nimmt diesen Artikel für die spätere Bestellung nicht mehr an.
Sie erkennen das leicht daran wenn Sie den Artikel erneut aufrufen und er eine rote oder gelbe Ampel hat. Dann war halt einer schneller :)
Kein Versand von Farben / Lacken / Verdünner / Kleber!
Da diese Artikel unter Gefahrengüter laufern, bieten wir selbige im Online-Shop, nur zur Abholung / Reservierung im Ladengeschäft an!
Ampelsystem an jedem Produkt:
Wir haben für Sie ein Ampelsystem an jedem Produkt eingeführt, bei dem Sie einfach erkennen können, ob ein Artikel vorbestellbar, bestellbar, ausverkauft und, oder, abnahmepflichtig ist.
Grüne Ampel bedeutet: Artikel vorrätig.
Die Reservierung erfolgt direkt, Vorausrechnung wird versendet. Automatische Stornierung der Bestellung nach 7 Werktagen. Keine Abnahmepflicht!
Gelb Ampel bedeutet: Artikel im Moment nicht vorrätig. Bei Bedarf bitte anfragen.
Die Reservierung / Auftragsbestätigung erfolgt nach Lieferzusage des Herstellers.Vorausrechnung nach Auslieferung des Herstellers. Wenn die Ware über Anfrageformular extra für Sie bestellt wurde gilt die Abnahmepflicht.
Für Standart-Waren die wir bei gelber Ampel selbst nachbestellen, z.B. Gleise,Trafos, Ausgestaltung, besteht keine Abnahmepflicht
Im Zweifel rufen Sie uns gerne vor Ihrer Bestellung einfach an: 0221 121654
Rote Ampel bedeutet: der Artikel ist ausverkauft und nicht mehr erhältlich.
Das gilt auch für Tillig-Club Artikel und unsere hauseigenen Sondermodelle.
Lila Ampel bedeutet bei unseren hauseigenen exklusiven Sondermodellen:
- solange das Sondermodell vom Hersteller noch nicht ausgeliefert wurde, keine weiteren Modelle vorbestellbar sind. Produktionsmenge = Vorbestellmenge
Blaue Ampel bedeutet:
Artikel ist eine Neuheit und muss bei den meisten Herstellern rechtzeitig vom Handel / uns, vorbestellt werden.
Bitte beachten Sie bei der blauen Ampel:
- Neuheiten sollten direkt nach Hersteller-Ankündigung im Fachhandel vom Kunden bestellt werden, da einige Hersteller schon nach kurzer Zeit den angekündigten Artikel ausverkauft haben.
- Bei unseren hauseigenen exklusiven Modellen in der Spur TT bedeutet die blaue Ampel das wir noch Vorbestellungen annehmen können.
- Reservierung erfolgt nach Bestätigung der Herstellers, Vorausrechnung erfolgt erst nach Auslieferung durch den Hersteller an uns.
Vorbestellungen / Neuheiten / exklusiv Modelle:
Wir nehmen keine Anzahlung auf:
- Vorbestellungen / Sondermodelle / Neuheiten, sowie unsere exklusiv Modelle in der Spur TT
- Bei Preiserhöhungen durch den Hersteller gilt der günstigere Vorbestellpreis!
- Erst nach Auslieferung durch den Hersteller erhalten Sie eine Vorausrechnung!
Versandkosten:
- Versandkostenfrei in Deutschland ab 99.-€
- Bei Teil-Lieferungen sammeln wir gerne damit Sie Porto sparen.
- Die jeweiligen Versandkosten sind auf der Seite Versandkosten nachzulesen.
- Bei an Kunden versendete Ware gelten die gesetzlichen Bedingungen.
Sonderangebote / Tagesangebote
Artikel, die als Sonderangebot oder Tagesangebot ausgezeichnet sind, erhalten KEINE weiteren Rabatte. Fremdgutscheine (Märklin,Tillig,Trix, Faller) können nur auf unsere reguläre Ladenpreise eingelöst werden. Keine Anrechnung auf Sonderangebote / Tagesangebote
Unsere hauseigenen exklusiv Modelle der Spur TT
Die hauseigenen exklusiv Modelle der Spur TT sind bereits nach Veröffentlichung in unserem Shop beim Hersteller vertraglich in der Liefermenge festgelegt. Eine Erhöhung der limitierten Menge ist nachträglich nicht möglich!
Aber keine Sorge: Nach Auslieferung durch den Hersteller an uns, werden in der Regel einige vorbestellte TT Exklusive-Modelle wieder frei und so erhalten interessierte Kunden nach einer kleinen Wartezeit doch noch ein bereits ausverkauftes Exemplar :)
In der Spur TT sind über 11 000 Artikel vorrätig!
Für unsere Neuware im Internet-Shop gilt:
Neuware
entspricht den Angaben des Herstellers, Foto und Beschreibung wie von den
Herstellern veröffentlicht, Altersangaben für die Artikel, wie auf der
Web-Seite des Herstellers.
Sollten Sie in unserem Internet-Shop Fotos, Artikelbeschreibungen oder Artikelnummern entdecken, die nicht zusammen passen, informieren Sie uns gerne.
Ihr Donnerbüchsen-Team